簡介與購買

   
Q1.導航王是什麼?

導航王的設計理念是以使用者所在位置為中心,提供各種景點、店家等興趣點(POI, Point of interest)資訊,讓您輕鬆搜尋各種人事物,並結合大眾運輸轉乘指引及汽車導航功能,像機器人哆拉ㄟ夢的任意門一樣,帶領你前往任何地方。

   
Q2.導航王適用哪些手機?

導航王目前支援Windows Mobile、Android以及iPhone手機,為確保使用效能,在安裝軟體前請先請確認你的手機規格符合以下建議與需求:

Windows Mobile Phone

系統:建議CPU 200MHz以上
內建記憶體:建議32MB以上
儲存空間需求:
主程式:約11MB
資料庫:約1GB(需儲存於記憶卡)
安裝環境: Pocket PC 2003,Windows Mobile 5~6.5(中文版)以上
解析度:QVGA,WQVGA,HVGA,VGA,WVGA

Android Phone

系統:建議CPU 500MHz以上
內建記憶體:建議128MB以上
儲存空間需求:
主程式:約10MB
資料庫:約1GB(需儲存於記憶卡)
安裝環境:Android 1.5(中文版)以上
解析度:QVGA,HVGA,WVGA,HD

iPhone

作業系統:iOS4(中文版)以上
支援型號:iPhone 3GS及iPhone 4,建議搭配3G 無限上網費率。
需使用iTune或Wi-Fi連線下載
儲存空間需求: 主程式+資料庫:約1.3GB

   
Q3.App Store及Android Market裡的「導航王Std」版跟「導航王Pro」版有何區別?
「導航王Std」即為原本的「導航王Lite」。「導航王Std」導航功能僅能試用30天,試用期過後將無法使用導航功能,僅能瀏覽地圖;「導航王Pro」擁有各項完整服務,圖資可永久免費更新。
Android手機用戶 iPhone手機用戶
軟體名稱 導航王Std 導航王Pro 導航王Std 導航王Pro
軟體圖示
價格 免費 須付費購買 免費 須付費購買
適用版本 Android OS 1.5 以上手機 iPhone 3GS及iPhone 4, 系統需iOS 4.0以上 iPhone 3GS及iPhone 4, 系統需iOS 4.0以上
下載管道 Hami Apps、Google Market App Store
備註說明   ※有中華電信軟體兌換卷者,可至Hami Apps兌換「導航王Pro」 ※ 中華電信iPhone購機優惠客戶,完成認證後可享有與Pro相同的功能與服務。  
生活資訊
導航地圖 僅有30天導航試用期 完整導航功能 僅有30天導航試用期 完整導航功能
定位分享
示意圖

導航功能已開啟


功能已停止或未啟用

※ 中華電信iPhone購機優惠專案客戶:

下載時請選擇「導航王Std」,完成資格認證後(詳細步驟請參考這裡),即可開通完整導航功能,享有與「導航王Pro」同等的功能與服務。※請注意完成認證後,軟體圖示仍為導航王Std,並不會變為導航王Pro。
   
Q4.那裡可以購買導航王?
Window Mobile手機用戶
  • 官網訂購:可利用Email或FAX訂購「導航王盒裝版」及「導航王產品授權碼」,詳情見導航王訂購說明頁
  • 神腦國際:可購買「導航王盒裝版」。
  • 蔡家國際:可購買「導航王盒裝版」,詳見蔡家門市地址
Android手機用戶

iPhone用戶

※ 提醒:
日前有消費者在知名拍賣網站上購買導航王產品,因手機版本問題導致無法安裝並無法退貨。在此敬告消費者,目前導航王僅有上述購買管道,除了與中華電信合作,針對如CHT8000、HTC Desire、MOTO Milestone XT701、Sony Ericsson X10等手機贈送「Hami Apps導航王軟體兌換券」外,並未授權其他通路銷售導航王。如果你要在上述以外的地方購買導航王,建議您先與客服聯繫,確保購買到的是原裝正版的導航王,以免上當受騙。

   
Q5.我使用Android手機,如何至Android Market購買導航王?
  1. 進入Android Market,輸入「naviking」或「導航王」搜尋。
  2. 搜尋結果可以找到免費的導航王Lite版及需費付導航王Pro版。(Lite版僅提供30天導航免費試用,您可依個人需求先試用Lite版或直接選擇購買Pro版)
  3. 依照您的手機解析度(軟體「相關資訊」中有條列適用的手機型號)選擇版本。
  4. 確認版本後,點選【購買】並在閱讀相關安裝說明後按【確定】。
  5. 進入購買確認頁面(須先申請 Google Checkout帳號)。
  6. 進行確認頁面,認證完畢即會進行下載,下載完畢即可進行安裝。
   
Q6.我使用Android手機,如何至Hami Apps購買導航王?
  1. 先將本機端的導航王體驗/試用版軟體移除。
  2. 透過手機連上hami.emome.net,下載Hami Apps程式並安裝。
  3. 請依據Hami Apps流程說明進行註冊並登入(非中華電信用戶也可註冊)。
  4. 進入Hami Apps,這就是改版後的首頁。
  5. 在Hami Apps首頁然後按"推薦/兌換"到導航王專區,點選後拉到導航王介紹頁面最下方,選擇【購買/兌換】。
  6. 並在四顆星的導航王下,請按下安裝軟體(看到價格不要害怕,請用力地按下去)

  7. 這邊您還可選擇是購買還是兌換,如果您有兌換卷請輸入序號,如果您是購買就請選擇付款方式
  8. 開始下載軟體,下載完成後進行安裝即可。
  9. 請安裝完主程式後,別忘了下載最新圖資(因Hami Apps僅提供主程式下載/更新),下載所有的所有執行檔及壓縮檔並存放於同一個資料夾內,下載完畢後執行第一個.exe 執行檔(解壓縮所有檔案應在同一資料夾內)。完成後把「NaviKingData」存到您的SD 卡後,即完成圖資更新動作。
   
Q7.如何至Hami Apps使用中華電信「手機軟體兌換券」兌換「導航王」?
  1. 透過手機連上hami.emome.net,下載Hami Apps程式並安裝。
  2. 開啟功能選單,點選Hami Apps主程式,開啟後將出現網路連線使用提示,並進入會員認證。(若尚未完成會員註冊將會引導您完成會員註冊程序)

  3. 進入Hami Apps後,點選「手機軟體兌換區。」

  4. 選擇導航王兌換區或選擇你的手機

  5. 點選【我要兌換】進行兌換。

  6. 填入兌換序號後按【確認購買】。

  7. 兌換成功,正式版軟體將會開始下載,請於下載完成後進行軟體安裝。

  8. 至導航王官網下載專區下載最新圖資(因Hami Apps僅提供主程式下載/更新)。
    兌換過程如有問題,中華電信手機用戶手機直撥800,非中華用戶請以市話撥免付費專線0800-080-090洽詢客服。或導航王客服 0800-008-900
   
Q8.我使用iPhone手機,要如何購買/下載導航王?

※ 適用iPhone 3GS及iPhone4,作業系統需為iOS4.0(中文版)以上,因主程式與圖資檔案大於20MB,建議使用iTunes或利用Wi-Fi連線下載至手機,安裝完成後請開啟導航王透過Wi-Fi連線下載地圖資料庫,下載完成後才可使用導航王,請參考如何下載圖資

使用iTune下載:

  1. 請開啟電腦的iTune,於iTune Store搜尋「導航王」
  2. 找到導航王之後,按下圖紅框處。
  3. 下載前,如您尚未登入iTune,需輸入Apple ID。
  4. iTune開始下載導航王,因為壓縮檔大小約750MB,需要較多時間,請您耐心等候。
  5. 下載完成後,您可在「應用程式」中看到導航王已成功下載完畢。
  6. 將請iPhone接上電腦,同時建議您備份iPhone手機設定。
  7. 切換到「應用程式」頁面,確認同步項目及同步預覽結果均有「導航王」後,勾選「同步應用程式」並確認。




  8. 成功同步之後,您可在iPhone上看到導航王圖示,即代表您已成功下載導航王。

  9. 安裝完成後請立即開起導航王主程式,透過Wi-Fi連線下載圖資,下載完成後才可使用導航王
    請參考如何從下載圖資

使用手機直接下載:

  1. 開啟Wi-Fi功能:設定>Wi-Fi
  2. 進入App Store,搜尋導航王
  3. 找到導航王之後,按下【FREE】或【金額】後會出現【INSTALL】,按下【INSTALL】並輸入iTune密碼後即可進行下載及安裝。

  4. 安裝完成後請立即開起導航王主程式,透過Wi-Fi連線下載圖資,下載完成後才可使用導航王
    請參考如何下載圖資


   
Q9.我是中華電信iPhone購機專案用戶,如何驗證門號開通「導航王Std版」導航功能?
  1. 下載導航王Std版,詳細流程見:Q.我使用iPhone手機,要如何購買/下載導航王
  2. 如果您已開啟導航王Std,請先確認導航王Std關閉且沒有在背景中執行,步驟如下:
    • 連按iPhone的Home鍵兩下。
    • 出現正在背景中執行的程式,長按「導航王Std」圖示
    • 按下「-」號即可關閉在背景中的導航王Std。
  3. 進入手機「設定>Wi-Fi」,將W-Fi功能關閉。
  4. 進入手機「設定>一般>網路」,「3G」及「行動資料」需同時開啟。並確認行動網路APN為「internet」。
  5. 開啟導航王Std版並進入「首頁>導航地圖」,Std版尚未開啟導航功能時,地圖及目的地設定畫面如下:
  6. 經過數秒鐘自動驗證後,您會看到頁面變動如下(下方藍色導航箭頭,目的地設定多了【回家】),因門號驗證需要一點時間,如要加快速度,建議您地圖點選上方「無氣象資訊」,手動利用網路連線進行驗證。
  7. 如您看到「導航地圖」頁面下方已出現藍色導航箭頭,目的地也新增【回家】選項,即代表您已完成門號驗證,成功開通導航功能。
   
Q10.我是iPhone「導航王Std」用戶,如何加購「導航功能」?

注意:
1.加購導航功能,將解除「導航王Std」30天導航試用限制,功能等同於「導航王Pro」。
2.加購完成,圖示不會轉換為「導航王Pro」,如欲購買「導航王Pro」請至App Store。
3.加購功能無法於不同軟體及商城間移轉,購買後恕無法退款。

    →請在導航王首頁點選「設定」

    →點選「加購」

    →進入加購畫面點選「車機級導航功能」

    →進入購買流程,點選「價格」然後點選「購買」,再輸入iTunes帳號密碼就完成購買了。

   
Q11.我已經加價購導航功能了,為什麼還是Std logo?

在「導航王Std」加購導航功能,將解除「導航王Std」30天導航試用限制,功能等同於「導航王Pro」。但加購完成,圖示不會轉換為「導航王Pro」。這部分已在加購畫面說明。

   
Q12.無法進入加價購畫面?

加價購資訊需連線向App Store取得,請先確認裝置網路是否為連線狀態。
此外, iPhone越獄(JB)過的手機可能會無法向App Store取得加價購資料,請開啟「cydia」在「管理」頁面選取「軟體套件」

    →選取軟體「AppSync」

    →按下「變更」

    →依照下列步驟移除該軟體


    →完成後即可取進行各項功能之加購。

   
Q13.為什麼從App Store下載/購買完成後確無法直接使用?

透過App Store僅下載主程式,沒有有地圖資料庫,因此請您在下載/購買導航王後立即開啟導航王主程式,透過Wi-Fi連線下載圖資,完成後即可使用導航王。請參考如何下載圖資

   
Q14.如何從手機下載地圖資料料庫?

由於地圖資料庫檔案大,下載資料庫之前請開啟Wi-Fi連線。
為了避免螢幕保護影響資料下載,iPhone用戶請先至手機【設定】點選【一般/自動鎖定】將數值設定為【永不】。

    →開啟導航王後,會出現下列畫面,請點選「立即檢查」以檢查網路狀態及檔案大小

    →然後點選「立即下載」,進行下在流程,完成下載後即可使用導航王。

   
Q15.下載資料庫時出現空間不足的警示該如何處理?
    Android用戶:
    請依照畫面指示至該儲存路徑刪除不需要的檔案,保留下載導航王圖資所需的儲存空間。
    iPhone用戶:
    iOS5以上版本請至【設定/一般/用量/儲存管理空間】將可用空間管理至大於下載導航王圖資所需的儲存空間。點選一個應用程式以音樂為例,進入程式用量畫面,點選「編輯」可以刪除檔案。
    →若是iOS5以下者,請刪除不需要的檔案或程式,至【設定/一般/關於本機】查詢可用的儲存空間。
   
Q16.透過手機連線Wi-Fi下載資料庫過程中訊號中斷/手機沒電如何處理?

導航王提供資料下載「續傳」功能,已下載的檔案皆有保留,請至穩定的Wi-Fi環境下再次下載圖資,檔案將從之前中斷的地方繼續完成下載。

   
Q17.之前透過手機連線Wi-Fi下載到一半的地圖資檔案要如何刪除?
    →請開啟Wi-Fi連線,然後進入「設定/檢查更新」按下「立即檢查」。
    →進入下載畫面,按下「取消」
    →取消勾選「保留已下載檔案,供續傳使用」,再按下「確定」鍵
    →之前下載到一半的檔案就會被刪除掉。
   
Q18.加價購(In-App Purchases)可否退費?

加購功能無法於不同軟體及商城間移轉,購買後恕無法退款。